78º DP - Jardins é apontado como a melhor delegacia policial de São Paulo em 2012

O 78º Distrito Policial (Jardins), subordinado à 1ª Delegacia Seccional - Centro, área do Decap, foi apontado como a melhor delegacia policial de São Paulo em 2012. A avaliação da “VI Semana de Visitas a Delegacias” foi realizada entre os dias 3 e 9 de dezembro do ano passado, pela Altus Aliança Global e Centro de Estudos de Segurança e Cidadania (CESeC) em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, responsável pela pesquisa em São Paulo. A avaliação envolveu 5.842 pessoas que visitaram mil delegacias em 17 países de três continentes. No Brasil, foram 421 pesquisadores e 107 unidades visitadas, em três regiões metropolitanas: Rio de Janeiro, São Paulo e Recife. O 78º DP possui instalações amplas e modernas com nove sanitários, rampa de acesso para pessoas com mobilidade reduzida, elevador, sala de reconhecimento e estacionamento. Segundo a delegada titular do 78º DP, Victoria Lobo Guimarães, foram feitas várias restruturações físicas no prédio que repercutiram na melhora do atendimento à população. O plantão tem equipamento eletrônico com senha, TV de LCD, ventilador e bebedouro proporcionando conforto e privacidade. A delegada ressalta que as mudanças facilitaram o atendimento policial na região. Ela aproveitou a oportunidade para lembrar que vem recebendo apoio total do delegado titular da 1ª Seccional - Centro, Kleber Antonio Torquato Altale e do diretor do Decap, Domingos Paulo Neto e, que vem procurando seguir as diretrizes e filosofia de trabalho dos respectivos superiores imediatos. Victoria Guimarães está no 78° DP desde 2009. Tem 25 anos de carreira policial. Ela enalteceu o trabalho da equipe que trabalha no distrito com quem dividiu o mérito da premiação. Destacou ainda que a produção, a motivação e a autoestima dos policiais cresceram muito com a transformação positiva do DP. A premiação será entregue entre os dias 17 e 19 de julho no 7º Encontro do Fórum Brasileiro de Segurança Pública que está sendo realizado em Cuibá (MT). Segundo o delegado titular da 1ª Seccional - Centro, Kleber Altale: “Esse resultado enobrece a Polícia Civil Paulista e demonstra que os constantes esforços do Departamento de Polícia Judiciária da Capital - DECAP e da 1ª Seccional de Polícia trilham no caminho certo em melhor servir a população". “VI Semana de Visitas a Delegacias” O Objetivo é avaliar a qualidade dos serviços prestados e fortalecer as relações entre a polícia e a população além de: - Permitir que membros das comunidades atendidas pelas delegacias conheçam tais unidades e o trabalho que os policiais realizam em sua rotina diária; - Informar à polícia o que os cidadãos pensam dos serviços oferecidos e, com isso, subsidiar o desenvolvimento de ações para melhorá-los; - Comparar a qualidade do atendimento entre diferentes localidades de um mesmo paí­s e entre distintos países; - Aumentar a visibilidade das boas práticas desenvolvidas por delegacias de polícia, que possam ser replicadas; - Conceder prêmios ás unidades com as melhores avaliações em cada região e em cada paí­s. A principal diferença entre a avaliação realizada anualmente pela Altus e outros tipos de avaliação externa da atividade policial, reside na participação direta e central de cidadãos comuns, moradores das áreas atendidas pelas delegacias. São eles que observam, analisam e pontuam a qualidade do atendimento nas unidades, a partir de um formulário padronizado, adotado em todos os países, tendo os especialistas a função de selecionar e coordenar as equipes de avaliadores e, posteriormente, analisar os resultados obtidos. Serviço: 78º Distrito Policial – Jardins (Decap) Rua Estados Unidos, 1608 – Jardim América - São Paulo Cep: 01427-002 Fone: (11) 3082-0160 // 3081-7668 Foto: 78º DP Wilson Elias